En ganska lång och ordentlig artikel som italiensk störning är smittsam. Men det tredubblade lönar sig med uppriktighet och goodwill
Just igår skrev jag en artikel om intryck av olika människor om Italien: vad glädjer, imponerar, överraskar turister i detta fantastiska land. Det verkar som att vissa saker verkligen kan hända bara här och ingen annanstans. Nu vill jag dela med min läsare min egen berättelse om hur ett litet italiensk mirakel hände mig.
Förhistoria
I januari i år åkte min mamma och jag till Italien. Slutligen kunde jag visa henne detta vackra land, som för alltid vann mitt hjärta! Låt vår resa vara kortlivad, men väldigt intensiv. Vi utvecklade själva en rutt, bokade hotell och tågbiljetter - därför kände vi oss ganska fri i bilden av erfarna turister. När vi anlände till Bergamo flygplats lyckades vi se Milan, Florens och Venedig på en vecka: vi besökte de viktigaste sevärdheterna, njöt av det lokala köket och vinerna, och naturligtvis, som alla flickor i Italien, "rusade" ganska mycket (de kom precis in i vinterförsäljningssäsongen - det fanns ingen synd dra fördel av).
Och så, som de säger "trött, men lycklig", återvänder vi till Vitryssland. Mer exakt reser vi fortfarande med tåg från Venedig till Bergamo. Väskor - mycket (köp, ju souvenirer), och en flygning med en transfer. Men vi är inte svaga flickor, så vi överför säkert alla våra varor från ett tåg till ett annat på den nödvändiga stationen, flyttar ... och i en konversation med skräck förstår vi att BACKPACK FORGOTTEN !!! Jag kommer inte att gå in på detaljer om vad som fanns där, jag kan bara säga att det fanns värdefulla personliga föremål kära för oss, inklusive de helt nya mammas örhängen från Swarovski. Lyckligtvis låg passen separat i en resväska.
Mirakel nummer 1
Och här börjar de italienska miraklen ... Det första och förmodligen det viktigaste mirakelet, utan vilket ytterligare historia inte skulle ha hänt, var att styrenheten i vårt tåg, på min begäran, lyckades nå tågens chef, från vilken vi åkte för fyrtio minuter sedan. Och föreställ dig, han hittade en ryggsäck nära våra säten och gick med på att lämna den på terminalstationen, det vill säga i Turin! Det fanns ingen gräns för min glädje och överraskning: Jag är mer än säker på att jag i mitt eget land i en liknande situation redan kunde säga adjö till min personliga egendom, att det aldrig skulle hända att någon kontrollant ringde chefen för ett annat tåg.
Men vi går längre. Ett mirakel har redan hänt, nu vill jag inte förlora ryggsäcken dubbelt. Vi vet ju att han befinner sig på polisstationen vid stationen i Turin. Men vi anländer till Bergamo sent på kvällen, och planet är med oss nästa dag. Olyckligtvis försvinner alternativet att snabbt glida in i Turin och tillbaka: vägen tar bara flera timmar med en förändring i Milano, och med tanke på att jag aldrig har varit där ökar sannolikheten för att bli sen för flygplanet avsevärt. Vad du ska göra
Mirakel nummer 2
I desperation kallar jag min enda bekantskap, som permanent bor i Italien, skaparen av webbplatsen Italien för mig, Arthur Yakutsevich, även om jag aldrig har pratat med honom i mitt liv, men bara via Internet. Men han bor i Rom och kan naturligtvis inte hämta min ryggsäck från Turin. Men Arthur kom med en annan sak, för vilken många tack till honom: vi kastade ett rop i en grupp på Facebook.
Jag vill säga att folk svarade omedelbart. Inte mycket, men ändå. Erbjudna kontakter från sina italienska vänner och andra alternativ. Som ett resultat höll jag redan i Vitryssland med Minsk-bosatta Alexander, som lovade att hans italienska kollega Stefano skulle hämta min ryggsäck, och där kommer vi att bestämma hur vi ska transportera den till Vitryssland - och detta är det andra mirakelet i denna berättelse.
Mirakel nummer 3
Det är värt att nämna händelserna som inträffade dagen efter den "dödliga händelsen". Tidigt på morgonen sprang jag till Bergamo järnvägsstation för att försöka ta reda på exakt om min egendoms öde. Eftersom jag på internet kunde inte hitta telefonnummer till Turin-informationstationen. Det verkade logiskt för mig att anställda på en avdelning borde ha en ständig relation med varandra. Men där var det! Det visar sig att det italienska järnvägssystemet är uppdelat i flera linjer som inte är sammankopplade: rött, silver och vitt (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianco). Därför kunde de inte hjälpa mig på det allmänna kassakontoret, för Turin är inte belägen på samma linje som Bergamo (desto mer överraskande är nattens "prestation" för controller i tåget). Men någon lokal anställd kom in i min position och skickade mig till administrationsbyggnaden.
En rolig sak hände där. Jag knackar på byggnadens dörr, dess typiska godmodig medelålders italiensk öppnar den, lyssnar noga på min begäran och ser en tankeväckande titt ... Sedan närmar sig en annan italienare av samma typ honom från slutet av korridoren, den första berättar för honom kärnan i problemet - nu tror två personer. Snart närmade sig en tredje - historien upprepar sig.
Jag bestämmer redan att det är värt att säga adjö till ryggsäcken, för jag kan inte ens komma till Turin, men här reser sig en av italienarna upp och springer till en annan byggnad. Fem minuter senare kommer han springande med ett papper med ett telefonnummer. Så vi kom fram till den polisstation jag behövde: Jag beskrev ryggsäcken på telefonen, bevisade att den var min och gick med på att inom en vecka skulle någon hämta den från mina vänner. Tre italienare hjälpte mig aktivt att kommunicera med polisen (jag talar italienska bra, men deras stöd var inte överflödigt). Och detta är ett annat avsnitt som verkade för mig, om inte ett mirakel, så något liknande: du måste erkänna att människor är långt ifrån alltid redo att bryta sig loss från arbetet för att lösa ett problem som är väsentligt onödigt för dem (i statliga institutioner i vårt land - det är säkert).
Varför är det här ...
Idag tog jag äntligen min ryggsäck. En flicka Natalya förde honom till Minsk, som jag heller aldrig hade känt förut. Tre månader senare, men min och min mors saker återvände till oss, vilket naturligtvis gör oss lyckliga. Men ännu mer uppmuntrande är insikten att det fortfarande finns människor i världen som kan hjälpa oss. Jag är oerhört tacksam mot Alexander, Stefano, Arthur, Natalya, den namnlösa kontrollern och stationarbetare som förblev anonyma - för deras hjälp, för förmågan att empatisera, för det faktum att de tillbringade en del av sin tid på att lösa andras oro. Stefano åkte från Bergamo till Turin med avsikt, som jag senare fick reda på!
Med den här artikeln vill jag säga tack. Och jag är övertygad om att en sådan berättelse bara kunde hända i Italien och med människor som är kär i henne.
